Politica de confidentialitate

Protectia datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Aceasta politica explica ce date colectam, de ce le colectam, cum le utilizam, in ce situatii le putem transmite catre terti si care sunt drepturile tale.

Protejam datele tale si iti oferim control complet asupra modului in care sunt utilizate.

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este ADA ELECTRIC SRL, cu sediul in Str. Calea Bucuresti, Nr. 139/7, Comuna Pielesti, Judetul Dolj, Romania, CUI RO15449068, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J16/729/2003. Pentru orice solicitare privind protectia datelor, ne poti contacta folosind datele disponibile in pagina de Contact.

2. Ce date personale putem colecta

In functie de interactiunea cu website-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

• nume si prenume;
• numar de telefon;
• adresa de e-mail;
• adresa de livrare si/sau facturare;
• datele companiei, daca este cazul;
• istoricul comenzilor, produselor vizualizate sau adaugate in cos;
• date tehnice precum adresa IP, browser, dispozitiv, log-uri de acces;
• preferinte privind comunicarea si consimtamantul exprimat.

3. Cum colectam datele

Putem colecta datele personale:

• direct de la tine, atunci cand plasezi o comanda, completezi un formular sau ne contactezi;
• automat, prin utilizarea website-ului, inclusiv prin cookie-uri si tehnologii similare;
• din interactiunea cu serviciile noastre, precum cereri de oferta, cont client sau newsletter.

4. Scopurile prelucrarii

Prelucram datele tale pentru urmatoarele scopuri:

• preluarea, procesarea si livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor si indeplinirea obligatiilor legale;
• comunicarea cu tine in legatura cu comenzile, solicitarile sau contul tau;
• gestionarea retururilor, garantiilor si reclamatiilor;
• imbunatatirea serviciilor, securitatii si functionalitatii site-ului;
• transmiterea de comunicari comerciale, doar daca exista consimtamant sau alt temei legal aplicabil;
• prevenirea fraudelor si protejarea intereselor legitime ale website-ului.

5. Temeiurile legale ale prelucrarii

Datele personale pot fi prelucrate in baza unuia sau mai multor temeiuri legale, dupa caz:

• executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale;
• indeplinirea unor obligatii legale;
• consimtamantul tau, atunci cand este necesar;
• interesul legitim al operatorului, in limitele prevazute de lege.

6. Cui putem divulga datele

Pentru buna functionare a activitatii, datele tale pot fi transmise, dupa caz, catre:

• furnizori de servicii de curierat si logistica;
• procesatori de plati si institutii financiare;
• furnizori de servicii IT, hosting, mentenanta si securitate;
• furnizori de servicii de marketing sau analiza, doar in conditiile legii;
• autoritati publice, atunci cand exista obligatii legale.

7. Cat timp pastram datele

Pastram datele personale doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum si ulterior, atunci cand exista obligatii legale de arhivare, evidenta contabila sau apararea drepturilor noastre.

8. Drepturile tale

Ai urmatoarele drepturi privind datele tale personale:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la stergerea datelor, in conditiile legii;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opozitie;
• dreptul de a retrage consimtamantul, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe acesta;
• dreptul de a depune o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelor.

9. Securitatea datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii nepermise.

10. Newsletter si comunicari comerciale

Daca alegi sa te abonezi la newsletter sau sa primesti oferte comerciale, vom utiliza datele tale de contact in acest scop doar in conditiile legii. Te poti dezabona oricand, folosind optiunea disponibila in mesajele primite sau contactandu-ne direct.

11. Cookie-uri

Website-ul utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare. Pentru detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite, scopurile acestora si modul in care iti poti modifica optiunile, te rugam sa consulti pagina Politica de utilizare a fisierelor cookie.

12. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic aceasta politica pentru a reflecta modificarile legislative, tehnice sau operationale. Orice actualizare va fi publicata pe aceasta pagina.

13. Contact

Pentru orice intrebare legata de protectia datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poti contacta prin intermediul paginii de Contact.